Expédition internationale & coût
Oui — nous livrons dans le monde entier, et dans la plupart des cas, l'expédition est totalement gratuite. Pas de commande minimum, pas de frais cachés au moment du paiement.
Toutes les transactions sont traitées en dollars américains.
D'où sont expédiées les commandes ?
Nos entrepôts partenaires en Chine gèrent l'exécution et l'expédition de toutes les commandes.
Délai de traitement des commandes
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail afin de pouvoir suivre son parcours.
Délais de livraison
Après traitement, les délais de livraison estimés sont les suivants :
Frais de douane & droits d'importation
Les frais de douane sont rares mais peuvent s'appliquer en fonction des réglementations d'importation de votre pays. Les acheteurs sont responsables de tous les frais de douane ou d'importation applicables après l'expédition des articles.
Si vous n'êtes pas sûr que votre pays impose des droits d'importation sur les vêtements, nous vous recommandons de vérifier auprès de votre autorité douanière locale avant de commander.
Articles en rupture de stock
Si un article de votre commande s'avère être en rupture de stock après l'achat, vous avez deux options :
- Recevoir un remboursement intégral automatique pour cet article via votre mode de paiement initial
- Choisir un produit alternatif dans la même gamme de prix
Nous vous contacterons par e-mail dès que nous serons informés, afin que vous ne soyez jamais laissé en attente sans explication.
Il manque une partie de votre commande ?
Comme nous travaillons avec plusieurs entrepôts, les articles de votre commande peuvent être expédiés séparément et arriver à des jours différents. Si quelque chose manque encore après un délai raisonnable, envoyez-nous un e-mail à hi@cottagecoreclothes.com avec votre nom et votre numéro de commande et nous le retrouverons.